Леффингуэлл, В. Основы научного управления конторой.

Леффингуэлл, В. Основы научного управления конторой.
М.: Экономическая жизнь, 1928. 336 с. 21,5 х 14 см. В современном полукожаном переплете. Блок преимущественно чистый.

«Чрезвычайно распространен тип секретаря, приглашаемого на эту работу только потому, что он умеет тем или иным образом подойти к патрону и дать последнему возможность корчить из себя большого и исключительно важного человека».

«Контора обычно открывается в 9 часов утра, и в большинстве случаев к этому времени почти все сотрудники появляются в конторе, но не более 10 % сядут за свои столы, большинство же собирается в небольшие группы и обсуждают всевозможные вопросы, к работе конторы не имеющие никакого отношения. После утреннего разговора сотрудники понемногу начинают направляться к своим столам, по дороге продолжая беседу. Севши к столу, каждый сотрудник вынимает обычно пыльную тряпку и начинает заниматься очисткой стола от пыли, хотя столы были начисто очищены еще до прихода сотрудников. Сотрудники продолжают ходить по всей конторе по каким-то таинственным, важным делам или, в лучшем случае, разбираются в почте предыдущего дня (...)».

В издании также излагаются методы образования рутины, советы по распределению сотрудников, психологические и профессиональные испытания, указания по выдаче канцелярских принадлежностей и проч.